Teure Fernwärme-Ablesefirmen
Die Ista International GmbH, die Wärmeverbräuche abliest und abrechnet, erwirtschaftete laut Konzernabschluss im Jahr 2011 eine Umsatzrendite von 31,3%. Normal sind 5–
Wie ist das möglich?
Die Ablesefirma wird vom Vermieter beauftragt, und dieser ist nicht verpflichtet, das günstigste Angebot anzunehmen. Ihm können die Kosten egal sein, weil er sie einfach an die Mieter weiterverrechnet. Nur wenn eine Firma deutlich teurer als andere wäre, dürfte er die nicht nehmen. Nachdem aber alle großen Ablesefirmen teuer sind, ist das kein Problem. Die Firmen lassen sich auch allerhand einfallen, um den Vermietern immer teurere Geräte und immer mehr Serviceleistungen aufzuschwatzen, kritisiert der Mieterverein Hamburg.
Der Mieter bekommt davon wenig mit. Die Messkosten werden nicht immer – wie auf der Strom- und Gasrechnung – extra ausgewiesen. In Deutschland fand ein Verbraucherschützer Fälle, wo die Messkosten zwischen 4 und 19% des Gesamtbetrags ausmachten. Manche zahlen für die gleiche Dienstleistung 70% mehr als andere; insgesamt zahlen die Deutschen 195 Millionen €/Jahr zu viel, ergab eine Studie von "Co2online" und "Heizspiegel.de".
Es ist offensichtlich, dass es wenig Preiswettbewerb in der Branche gibt. Auffallend ist weiters, dass kaum ausländische Anbieter in den Markt eintreten. Solange den Firmen aber keine Absprachen nachweisbar sind, haben die Aufsichtsbehörden keine Handhabe. Keine Firma hat, für sich genommen, eine marktbeherrschende Stellung. Das deutsche Bundeskartellamt untersuchte 2017 dennoch den Markt.
Kritik
Die Abrechnung der Heizkosten nach dem individuellen Verbrauch führt zu einer geschätzten Energieersparnis von 15%. Die Abrechnungskosten betragen allerdings in vielen Fällen ein Mehrfaches der gesparten Energiekosten, sodass die Idee finanziell ad absurdum geführt wird.
Aufwachen!
Interessanterweise scheint in Österreich niemand von Abzocke durch die Ablesefirmen zu sprechen.
- Konsumentenschützer kritisieren nur gelegentlich einmal, wenn überhaupt, hohe Preise der Fernwärme und (angeblich) unfaire Vertragsklauseln.
- Bei den heimischen Medien und Bloggern scheint das ganze Thema "Fernwärme-
Abrechnung " in einem Dornröschenschlaf versunken zu sein. - In Foren lassen zwar manche wütende Kunden Dampf ab, aber kaum jemand scheint die wirklichen Missstände zu kennen.
